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Informacion

Para tener acceso a los precios y a hacer un pedido, debera Ud. haber creado su cuenta, estar registrado, y hacer el "log in".

Haga click en “log in” esquina superior izda. Si ya esta registrado, escriba su email y contraseña y pinche “log in” Si no esta registrado, debe crear su cuenta, introduciendo su email, pinche "Cree su cuenta" y rellene después las casillas correspondientes de la ficha de inscripcion que se le ofrece. Pinche luego en "Registrarse".

Aparecera el apartado “Mi cuenta”, con toda la informacion correspondiente a sus pedidos,con su situación actual,  sus presupuestos, sus Biopuntos y sus Bonos descuento, etc Si no efectua el login, no visualizara los precios de los productos

Si desea hacer un pedido, tiene dos opciones:

1ª Opcion, escriba en la ventana "buscar", arriba en el centro de la pantalla, el nombre, la referencia o alguna característica especifica del producto que desee. El sistema se tomara el tiempo de búsqueda necesario (hay alrededor de 500.000 productos).  

2ª Opcion, Progrese a traves del menu “Categorias “de la izda de la pantalla o vaya desplegando sus opciones desde el menu desplegable que está situado en la parte superior. Tambien puede hacer una búsqueda desde dentro de una categoría  o fabricante concretos

Una vez que haya seleccionado su producto puede ver sus características y si lo desea, en muchos casos ver en la web del fabricante una ampliación de información. Aquí aparece “Añadir al carrito”, que se debe seleccionar para hacer la compra. Se repite el proceso de búsqueda y en su caso introducir en el carrito, cuantas veces sea necesario. En cualquier momento de este proceso, Ud. Puede ver los detalles de su compra, aun no confirmada,los productos, los impuestos, los gastos de envio y los precios, para después continuar añadiendo productos o finalizar y confirmar su compra.

En la esquina superior izda, vera el símbolo del carrito y el nº de productos en el. Al señalarlo con el raton, un desplegable le ofrece la opción de “Confirmar” Una vez pulsada esta opción, podrá incluir la referencia de un bono descuento y el descuento se incluirá un su pedido.

Tambien se ofrece la opción de convertir su carrito en una oferta formal, en papel Biogen, en formato PDF que puede descargar, guardar o imprimir, para darle el uso que Ud. precise.

Si no desea el presupuesto, continue con el proceso de confirmación de su pedido pasando por el apartado “Direcciones” que puede modificar si lo necesita, después “Transportista” y después “Condiciones generales de venta, que deberá leer y después aceptar en la ventana que se ofrece.

En el apartado “Comentarios deberá incluir su numero de pedido o referencia del mismo y cualquier otro comentario que desee. “Forma de pago” le permite elegir la opción adecuada, después de esto, una nueva ventana le muestra el resumen de su pedido y le permite pinchar en “Confirmo mi pedido”. Su pedido ha sido realizado y enviado a nuestra administracion. Una nueva ventana de confirmación con datos relativos a pago, cuanta bancaria etc, que se repetirán en la factura que le será enviada cuando su pedido se haya servido. Recibirá un email de confirmación de pedido recibido, posteriormente otro email de pedido en preparación, seguido, en su momento, de otro de pedido enviado y finalmente otro de confirmación del la recepción del pago del pedido.

La web, le proporcionara información técnica y comercial de nuestros productos, información exhaustiva de sus pedidos, sus presupuestos (que puede convertir en pedidos muy rápidamente), sus Biopuntos, sus Bonos descuento, sus productos favoritos para más rápida selección etc También le informa de nuestras promociones especiales, nuestros datos de contacto etc Cuando Ud lo desee puede pulsar "log out" para salir de su cuenta.